Часы работы: с 10:00 до 20:00 Без перерывов. Без выходных.
+7(495)664-31-31 +7(926)164-31-21

ВОПРОСЫ

Как сделать заказ?


1) Выбираете товар и складываете в корзину. Окончательно отредактировать количество и что-то удалить можно будет позже при оформлении заказа.

2) Нажмите кнопку заказать когда вы определитесь с выбором. Далее вы попадете в раздел «доставка и оплата». Выберете наиболее удобный для вас способ.

3) Нажмите кнопку «готово». Проверьте свою электронную почту, вам должно прийти подтверждение о сделанном заказе.

4) Указывайте свои достоверный данные, т.к. это способствует быстрой доставке. Мы в свою очередь гарантируем неразглашение ваших данных.


Обмен и возврат товара


Если товар вдруг пришел поврежденный, посылка не соответствует заказу, каких-то позиций не хватает, Вы делаете фотографию товара и высылаете нам. Прием претензий не более 2-х недель с момента получения товара. Мы договариваемся о замене товара или возврате денег. Повторная доставка данного товара за наш счет.

Мы понимаем, что заказывая через интернет магазин бывает сложно подобрать цвет или фактуру товара. Поэтому, если материал по каким-то параметрам Вам не подошел, Вы можете вернуть товар в течении 30 дней с момента получения посылки. Мы вернем Вам деньги сразу после отправки к нам товара и предоставления квитанции об отправке. Оплата доставки в этом случае производится за ваш счет.


Консультации


Мы подбираем для Вас интересные статьи и советы по использованию материалов, шитью, крою, набивке, тонировке, посадке глаз и прочим интересным премудростям в «этом» разделе. Но если Вы не нашли там ответ на свои вопросы смело звоните тел: 8-495-664-31-31 или пишите нам hello@do-mishka.ru постараемся помочь.